PREGUNTAS FRECUENTES

CÓMO LLEGAR

¿Cómo hago para llegar a Pola de Laviana?

Desde la organización del Karma Fest estamos trabajando para que tengáis las misma facilidades que el año pasado o incluso mejores para facilitaros el viaje de ida y vuelta a casa.

ENTRADAS

¿A qué hora se abren las puertas del recinto?

Aún no existe una hora oficial para las apertura de las puertas del recinto.

 

¿Cómo accedo al recinto? ¿Cómo obtengo mi pulsera?

Cuando llegues al recinto deberás presentar tu entrada para conseguir tu pulsera y acceder. Recomendamos que lleves tu entrada en formato electrónico por cuestiones de sostenibilidad, a no ser que por problemas en la pantalla de tu dispositivo se pueda dificultar la lectura del código QR de la misma, en cuyo caso podrás traer tu entrada impresa. Además necesitarás tu DNI o pasaporte (documento de identidad válido).

 

¿Cómo debo proceder si estoy invitado, tengo una acreditación de prensa?

Encontrarás la taquilla en la zona de validación, donde deberás presentar tu invitación y documentación. 

 

¿Cuándo puedo recoger mi pulsera?

Aún no existe una hora oficial para la apertura de la taquilla del recinto.

 

¿Puedo intercambiar la pulsera con alguien?

No, las pulseras son personales e intransferibles ya que poseen los datos del titular de la entrada. Además, no debes quitártela ni romperla hasta que finalice el festival. En caso de rotura, no se entregará una nueva. 

 

¿Se puede salir y entrar del recinto? 

Sí, la pulsera te permitirá entrar y salir del recinto sin ninguna restricción.

 

¿Habrá entradas a la venta en taquilla?

Sí, hasta fin de existencias. También puedes comprar aquí tus entradas anticipadas para que no te quedes sin ellas.

 

Me han cedido una entrada, ¿cómo me aseguro de no tener problemas para acceder al festival?

Os recomendamos que sólo aceptéis entradas de personas de confianza ya que no es posible comprobar ni controlar la venta de entradas falsas. 

ZONAS DE DESCANSO

Estamos trabajando para que el KARM FEST 2024 tenga una zona de descanso habilitada para poder dormir de forma más económica. No obstante os hemos proporcionado lugares donde podéis pasar la noche y cerca del festival a buen precio.

MISCELÁNEA

Soy menor de edad, ¿puedo ir al festival?

Sí, puedes ir pero con ciertas condiciones explicadas en la política de menores de la página de información. Deberás cubrir un permiso y tener un adulto responsabilizándose de ti si tienes menos de 16 años. Dicho adulto puede responsabilizarse de más de un menor.

 

¿Los menores de edad necesitan entrada? ¿Qué necesitan para entrar?

Los menores que tengan 12 años inclusive durante las fechas del festival no pagan entrada. Los menores de 16 años deberán acudir siempre acompañados por un adulto responsable y con una autorización firmada por la madre / padre o tutor/a legal. Los menores con edades de 16 y 17 años deberán acudir con una autorización firmada por la madre/padre o tutor/a legal sin necesidad de ir acompañados.

 

Voy como acompañante de un menor, ¿qué tengo que llevar?

Tendrás que llevar dos copias de la hoja de menores cubierta con antelación para evitar colas y con el DNI del menor o el libro de familia. Puedes descargar la autorización aquí.

 

Soy nuevo, ¿qué necesito llevar al festival?

Tus documentos, ropa y dinero y/o tarjeta. Lleva crema solar, posiblemente la necesites, y también un chubasquero, porque también puede que te mojes, es Asturias. Tráete el cargador del móvil si no quieres estar desconectado o una batería recargable. Unos tapones o cascos te ayudarán en caso de que el volumen de los conciertos sea demasiado alto para ti.

 

¿Cómo pago dentro del recinto?

KARMA FEST es Cashless. Por lo que podrás asociar tu entrada a la pulsera y realizar pagos dentro del recinto con ella.

 

¿Hay puestos de comida en el recinto de conciertos?

En el recinto habrá una serie de foodtrucks con gran variedad de alimentos.

 

¿Hay comida vegetariana/vegana o especial sin gluten? 

Sí, hay puestos con comida vegana y también para celíacos e intolerantes a la lactosa. También hay cerveza sin gluten.

 

¿Qué está prohibido introducir en el recinto?

No se puede introducir:

  • Objetos cortantes y punzantes, y armas de cualquier tipo
  • Cinturones de balas, cuernos, accesorios con pinchos grandes, cadenas grandes, candados o accesorios que puedan utilizarse como arma
  • Bengalas, petardos o demás elementos de artificio
  • Palos selfie o trípodes
  • Cámaras profesionales de foto y/o video
  • Botellas, vidrio, petacas, camelbaks, tapones de botella
  • Sustancias ilegales
  • Sillas, colchonetas
  • Bicicletas, skates o similares
  • Linternas, láseres
  • Instrumentos musicales
  • Animales, excepto perros guía

 

¿Qué hacer en caso de desalojo?

  1. Localiza la salida de emergencia más cercana.
  2. Controla tus pertenencias.
  3. Haz caso de las recomendaciones del personal de seguridad.
  4. Cuando abandones el recinto, hazlo con paciencia y de manera ordenada, no todos a la vez.
 
 

¿Qué debo hacer si veo a alguien intentando robar o provocando algún tipo de altercado?

Ponte en contacto con la seguridad del recinto, que estarán uniformados con un distintivo especial.

 

¿Puedo entrar con mi cámara de fotos al recinto?

Podrás en caso de que no sea una cámara réflex/profesional o estés acreditado para poder usarla. No podrás entrar con una cámara de este tipo si no cumples una de las dos condiciones. Cámara digital o GoPro, sí se permiten.

 

¿Dónde puedo ver los planos del recinto para ubicarme?

Puedes consultar el mapa oficial del recinto en el siguiente enlace, KARMA FEST VILLE.

 

Necesito ayuda médica durante el festival, ¿qué hago?

Acude de inmediato a la zona de enfermería.

 

¿Y si pierdo algo, a quién pregunto?

En la taquilla podéis preguntar por los «objetos perdidos». También recomendamos guardar en buen lugar objetos de valor o documentación. Si encuentras algo, por favor, te agradecemos que lo deposites en esta zona. Los objetos encontrados se dejarán en la Policía Local de Pola de Laviana en los siguientes días.

 

¿Es seguro llevar mochila en el festival?

Recomendamos que cuando haya aglomeraciones llevéis la mochila por delante para evitar robos y rajaduras de mochilas. Si veis algo sospechoso al respecto, avisad a seguridad.

 

Con tanto concierto y tanto pogo quiero descansar sin salir del recinto, ¿puedo hacerlo?

Habrá área de descanso con diferentes bancos y mesas para tomarte un respiro.

 

Quiero comprar merchandising de mi grupo favorito que toca en el festival. ¿Puedo hacerlo?

Sí, casi todos los grupos tendrán merchandising oficial en el puesto oficial de merch. 

 

Se han acabado los conciertos del festival y tengo ganas de fiesta. ¿A dónde voy?

Os recomendamos ir a los bares y pubs de Pola de Laviana que ofrecen fiesta hasta última hora de la noche. Sigue la marabunta de gente o pregunta y los descubrirás.

 

Tengo una duda que no está aquí, ¿a quién pregunto?

Puedes preguntar a través de las redes sociales y te responderemos lo antes posible, aunque lo más seguro es que nos envíes un email a info@karmafest.es. También puedes preguntarle a los miembros de la CREW que veas en el recinto y quizás puedan ayudarte.

 

*Consejos:

Guarda bien tus objetos de valor.

Respeta a tus compañeros de festival.

Lleva ropa cómoda y todo lo necesario para disfrutar de un festival.

Usa los contenedores que hay por todo el recinto y reutiliza los vasos del festival.

Respeta a los grupos: si no te gusta un grupo, no los veas, pero deja que quien quiera verlo lo haga.

¡Disfruta!